Договор оферты

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

о реализации товаров в интернет-магазине З.О.В. ХАБАРА

 

Общие положения

Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Интернет-магазина З.О.В. ХАБАРА, именуемое в дальнейшем "Продавец", заключить Договор на указанных ниже условиях, и содержит все существенные условия по реализации товара, размещённого на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.zovhabara.su/ (далее – Официальный сайт).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичная Оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.

В соответствии со статьями 438–440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Покупателем или иным лицом платежа в счет оплаты товара и получение Продавцом денежных средств либо соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее – Покупатель) производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора Оферты Покупатель подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18-и лет в случае приобретения товаров, в отношении которых установлено соответствующее ограничение, а также законное право Покупателя вступать в договорные отношения с Продавцом.

Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Вам необходимо отказаться от приобретения товара на Официальном сайте.

 

Понятия и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

"Оферта" – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

"Покупатель" – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

"Акцепт" – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

"Заказ" – перечень наименований ассортимента, представленный на Официальном сайте.

"Товар" – отдельные позиции из ассортиментного перечня Заказа, указанные Покупателем при оформлении заявки на Официальном сайте.

"Доставка" – организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.

"Доставка курьером" – организация доставки Заказа Покупателю нарочно с участием курьерской службы.

"Доставка почтой" – организация доставки Заказа Покупателю с использованием почтовых служб, транспортных компаний.

 

1. Предмет договора

 1.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Официальном сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая редакция оферты размещена на Официальном сайте.

 

2. Оформление Заказа 

2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Официальный сайт.

2.2. При регистрации на Официальном сайте для организации доставки Заказа Покупатель обязуется предоставить как минимум следующую регистрационную информацию о себе: 

• фамилия, имя, отчество 

• фактический адрес доставки; 

• почтовый адрес (включая индекс); 

• адрес электронной почты; 

• контактный телефон 

и самостоятельно внести её путём заполнения соответствующей формы на этапе формирования заказа.

2.3. Ответственность за точность и полноту предоставленных о себе сведений несёт Покупатель. Все риски несвоевременной доставки товара, включая доставку курьером и доставку почтовой службой, а также Доставки почтой, в том числе доставки Товара по неверному адресу, связанные с некорректным заполнением Покупателем собственных анкетных данных при оформлении Заказа, возлагаются на Покупателя.

Продавец не несёт ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.4. В случае, если Покупатель указал неверные и/или неполные данные при оформлении Заказа, Продавец вправе запросить у него уточняющие сведения. При этом срок исполнения Заказа переносится соразмерно времени, затраченному на уточнение такой информации.

2.5. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Официальном сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на официальном сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.

2.6. Покупатель несёт ответственность и все риски, связанные с несвоевременным изменением его анкетных данных, зарегистрированных на Официальном сайте. При изменении таких данных Покупатель самостоятельно осуществляет их корректировку на Официальном сайте в разделе "Личный кабинет".

2.7. Оформление Заказа Покупателем, а также предварительная Оплата Покупателем Заказа, самостоятельно оформленного на Официальном сайте, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

2.8. Все информационные материалы, представленные на Официальном сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией путём направления запроса на адрес электронной почты, указанной в разделе "Контакты" на Официальном сайте.

 

3. Сроки исполнения Заказа 

3.1. Срок, в течение которого Продавец выполняет Заказ, составляет от 5 до 10 рабочих дней. В этот период Продавец обрабатывает Заказ, проверяет наличие Товара, а также организует Доставку. При этом указанный срок не является окончательными и зависит от наличия Товара на складе Продавца, а также от необходимости формирования к отправке отдельных партий Заказов. В таких случаях конкретные сроки исполнения Заказа оговариваются Продавцом и Покупателем отдельно.

3.2. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Официальном сайте, путём уведомления по телефону или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.

3.3. Заказ, доставляемый курьером или Почтой России, считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в накладной курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа. Заказ, доставляемый почтовой службой или транспортной компанией, считается выполненным после его передачи Продавцом на отправку в почтовую службу или в транспортную компанию.

 

4. Доставка почтой. 

4.1. Доставка почтой осуществляется только после полной предварительной оплаты Заказа. При этом почтовая служба выбирается Продавцом, исходя из региона доставки, стоимости доставки и имеющегося опыта по качеству доставки.

4.2. Выбор транспортной компании осуществляется Покупателем. При этом Покупатель обязан своевременно, то есть до момента начала выполнения Заказа, предоставить сведения о выбранной им транспортной компании Продавцу.

4.3. Стоимость доставки до склада транспортной компании в Москве оплачивается Покупателем вместе с заказом и соответствует стоимости доставки в пределах МКАД. После передачи груза транспортной компании право собственности на товар переходит к Покупателю. Доставка из Москвы до города назначения оплачивается Покупателем при получении заказа на складе транспортной компании.

4.4. Стоимость доставки почтовой службой рассчитывается индивидуально на этапе оформления Заказа.

 

5. Иные виды доставки.

5.1. Доставка в другие страны, определенными транспортными компаниями возможна и обсуждается с Покупателем индивидуально. Сроки таких доставок могут быть увеличены по независящим от Продавца причинам.

5.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или контактных данных Грузополучателя, если им является другое лицо, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5.3. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

 

6. Оплата Заказа 

6.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику курьерской службы, доставившей Заказ или путем их перечисления на расчетный счет Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек либо соответствующее платёжное поручение.

6.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на Официальном сайте.

6.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на Официальном сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

6.4. На Заказы с доставкой по России транспортной компанией, а также на заказы с доставкой почтой, Покупателем осуществляется предоплата. Такие Заказы принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. После оформления Заказа Покупателем ему выставляется счет на оплату. Цены на товарные позиции счета действительны в течение пяти рабочих дней после его выставления Продавцом. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

6.5. Заказы Товара с индивидуальными требованиями Покупателя принимаются Продавцом к исполнению только после полной предоплаты такого Товара.

 

7. Возврат Заказа 

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона Российской Федерации № 2300-1 "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель обязан внимательно осмотреть заказанный Товар при его получении на предмет его целостности, комплектности, а также соответствия функциональному назначению.

7.3. В соответствии с подпунктом 3 пункта 4 статьи 26.1. Закона Российской Федерации № 2300-1 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. К такому виду Товара относятся одежда, изготовленная по индивидуальному заказу с указанием конкретных размеров, товар с выполнением гравировки, тиснения, иным видом нанесения надписи и/или изображения и/или рисунка, указанными Покупателем при оформлении Заказа.

7.4. При возврате Товара Покупатель и Продавец руководствуются Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, в соответствии с которым в числе прочих возврату и обмену не подлежат:

7.4.1. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);

7.4.2. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

7.4.3. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);

7.4.4. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;

7.4.5. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями);

7.4.6. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

7.5. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.6. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется путем передачи Покупателю денежных средств в офисе Продавца или путем возврата денежных средств на расчетный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. При возврате денежных средств на банковскую карту покупателя взимается комиссия от суммы перевода в соответствии с тарифами кредитного учреждения, осуществляющего перевод.

 

8. Авторские права 

8. Продавцу принадлежат все исключительные и неисключительные права на любую текстовую информацию и графические изображения, размещенные на Официальном сайте. Их использование третьими лицами, в том числе Покупателем, возможно только по согласованию с Продавцом с учётом соблюдения авторских и иных смежных прав.

 

9. Права, обязанности и ответственность 

9.1. При продаже Продавцом на Товар устанавливается гарантийный срок. Конкретный гарантийный срок на каждую отдельную группу или вид Товара оговаривается при продаже.

9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Официальном сайте.

9.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.4. Продавец вправе без объяснения причин в одностороннем порядке аннулировать Заказ. При этом Продавец обязан возвратить Покупателю уплаченные им средства в течение 10 рабочих дней.

9.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на Официальном сайте, в предпринимательских целях.

9.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной порчи или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки. При доставке Заказа посредством Транспортной компании право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Заказа Транспортной компании.

9.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на Официальном сайте в разделе "Контакты".

З.О.В. Хабара